软件介绍
校外培训机构家长端APP简介
在“望子成龙，望女成凤”的传统观念中，不少家长选择给孩子报各种辅导班、兴趣班，然培训机构的资质以及其存在的各项问题，困扰着家长们的选择，为此小编今日推荐的这款校外培训机构家长端app，这是在教育部指导下而建成的一个全国校外教育培训监管与服务综合平台。
校外培训机构家长端APP亮点
丰富多样的课程都可以便捷掌握，让用户都可以随时开启学习模式；
各种学习资料都是可以便捷去获取，学习时刻都可以去进行；
让用户都可以更好去体验培训的便捷，手机学习课程更加简单。
校外培训机构家长端APP特色
为贯彻落实“双减”政策，维护广大学生和家长的合法权益，教育部推出了全国校外教育培训监管与服务综合平台。该平台同步推出了家长端APP，可为家长和孩子提供高效安全的购课服务，为家长和孩子的校外培训权益保驾护航。具体操作指南如下
登录，进入“我的”页面，点击左上角“点击登录”，进入到登录页面。需要通过手机验证码登录。填写手机号和验证码，阅读、同意和勾选《用户协议》和《隐私政策》后，登录成功。
退出登录，登录后，在“我的”页面，点击“设置”中的“退出登录”即可退出登录APP。
设置信息
设置个人信息，在“设置”页面中，可设置个人信息，包括基本信息（头像、昵称设置等）。
合同签订人信息，可以提前填写合同签订人信息，以便家长在买课程时可直接填充相关信息。家长信息在此处填写，其中，学生信息直接从关联孩子模块自动同步，学生信息下方可以填写家长与孩子的关系以及孩子其他信息。
关联孩子，关联孩子后才能为孩子选购课程。在“设置”中选择“关联孩子”，点击“添加孩子信息”输入孩子姓名、性别、证件号码，请如实填写孩子身份信息，避免因信息错误导致学籍核验失败。保存提交孩子信息后，平台将对孩子信息进行学籍核验，信息核验为周期核验，目前核验状态不影响购买课程，且仅中小学学生可以核验成功。目前在校外培训家长端App中可关联多个孩子信息，若要删除某个孩子信息，点击上图中右上角的删除标识即可。
查看机构及课程信息，在“首页”中，可根据学科分类查找培训机构，可根据距离远近、好评优先、点评多到少、价低优先，高价优先等筛选本区域的机构。还可以通过地图定位，查找所在区域的机构。也可以进行跨区域进行搜索机构。同时也可以跨区域进行搜索机构，输入城市，即可搜索其他城市机构信息。选择一个机构，点击可查看该机构详情，包括位置、课程中心、师资团队、品牌介绍和用户评价等内容。点击“课程中心”，可查看该机构所有课程。点击一个课程，可查看该课程的详细信息，包括课时数、上课时间、适用对象、课程介绍、购买说明、用户评价等。
购课-销课-退款
购课，选好课程后，点击“立即购买”，进入支付确认页面，确认课程信息和关联孩子信息无误后，点击“立即支付”，即可付款购买该课程。支付时，需要先签署服务合同。确认服务合同内容无误后，点击下一步，用户签字。手写签字后，点击下一步进入支付页面，显示收款单位、缴费项目、订单等信息。可通过支付宝、微信或银联进行支付。确认订单内容无误后，点击“去支付”。支付成功后，可在“我的”页面中“我的订单”中看到已支付的订单，点开后可查看订单详细信息。购课成功后在我的课表中可记录课时时间，方便家长进行查阅，或提前修改计划。
销课，上完课后，培训机构发起销课申请。若孩子正常上完了本节课，家长需在家长端“我的”页面，“课程核销”中确认。
退费，首先家长在“我的订单”中找到拟退款订单，点击查看该订单，点击“申请退款”，填写“退款理由”，提交退款申请。提交后，显示“退款中”家长确认销课后，本节课的费用将支付给机构，即完成了整个销课过程。机构收到退款申请，点击“确认”，即可完成退款，一般退款可当日到账；如机构点击“拒绝”，则家长退款申请显示机构拒绝，如家长仍需申请退款，可继续发起退款申请；如机构对退款申请没有及时处理，系统将在 5 日后自动确认退款。
校外培训机构家长端APP测评
面向全国提供权威便捷的服务通道，实现培训机构预收费资金闭环管理。
针对涉及群众关注的预缴学费问题，搭建了校外培训选课缴费统一入口。
引导家长选择购买合规的机构课程，指导机构合规经营，满足社会公众的实际需要。
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