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海南航空手机APP简介

海南航空手机app是由海南航空官方推出的手机客户端，是一款为海航旅客量身打造的随时随地的出行管家，为客户提供了最便捷的一站式航程服务，主要功能包括：在线预订、自助变更、航班动态、机上选座、会员积分查询、旅行助手等自助服务，随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。一键点击即可轻松完成出行，其主要的作用就是方便用户购买机票、办理各种业务。

海南航空手机APP亮点

进入海南航空官网首页，点击导航栏中的“预订与服务”，在下拉列表中选择“会员中心”栏目下的“优惠券管理”，如下图

在跳转后的页面中输入20位数字的代金券券号和12位数字的代金券验证码（如果收到的验证码不足12位数字，须在第一位数字前添“0”补足12位数字），然后点击绑定优惠券按钮，完成绑定。

绑定成功后，即可在海南航空官网购票时选择该代金券进行支付。具体操作为：选择自己出行的航班及价格，进入旅客信息填写页面，在输入乘机人信息处有使用优惠券按钮，请点击该按钮，然后选择自己所获得的代金券，点击确定，此时系统将自动用代金券金额抵扣相应票款。具体操作如下三图

海南航空手机APP特色

这时我们就需要进到航南航空官网，将鼠标放在海航首页导航栏“旅行信息”，出现子菜单，点击行李信息下的“免费托运行李”，即可进入免费行李托运额查询页面。

选择航线，即可查询免费行李托运额及尺寸要求。

海南航空手机APP测评

海南航空机票改签有两种情况，在未支付情况下，可在海南航空网上取消原订贪泥悦单，重新预订机票即可。如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。假如在网上提交退票申请，海南航空公司会将按照相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中，粒沃具体到账时间由银行的结算周期决定。正常情况下，直链银行、第三方支付平台（支付宝、快钱支付等）退款时间为7-10个工作日，国内信用卡退款时间15-25个工作日，如超过此时间仍未收到退款，请联系海南航空24小时订票服务热线95339处理。